carlos muza hpjSkU2UYSU unsplash

Bảo trì website

Bảo đảm an toàn và ổn định cho website, theo dõi thường xuyên, cung cấp bản cập nhật mới thường kỳ giúp website ngày càng mạnh mẽ và đáng tin cậy hơn.

Không cần lo lắng việc quản trị website nữa!

Giao việc cho một đơn vị thiết kế website và mãi chưa có kết quả? Bạn vẫn đang đợi phản hồi từ công ty hosting về yêu cầu hỗ trợ bạn tạo hôm qua? Bạn cảm thấy mệt mỏi khi phải cập nhật các plugin và giao diện, đôi khi website còn không hoạt động được và mất thời gian?

Khi Code Tốt quản trị trang web giúp bạn, cuối cùng bạn có thể ngừng lo lắng về những công việc kỹ thuật đó.

Bảo trì website trọn gói
Dịch vụ bảo trì website chuyên nghiệp

Thương hiệu mạnh cần dịch vụ chuyên nghiệp

Website là một trong những nơi thể hiện dấu ấn thương hiệu rõ nhất của một doanh nghiệp. Bạn không cần biến mình thành lập trình viên. Nó cũng giống như khi mở công ty, các dịch vụ về thuế và thủ tục thành lập doanh nghiệp được bạn thuê các công ty chuyên về lĩnh vực đó.

Bởi vậy, các khách hàng chọn Code Tốt đều tin tưởng vào sự chuyên nghiệp và chuyên môn cao của chúng tôi.

Bảng giá các gói bảo trì website
dành cho cá nhân

Gói cơ bản

150,000đ

  • Cập nhật hàng tuần bản vá bảo mật mã nguồn core WordPress
  • Cập nhật hàng tuần bản vá các plugin miễn phí WordPress
  • Cập nhật hệ thống Web Builder định kỳ mỗi tháng
  • Hỗ trợ kiểm tra các cảnh báo trên Google Search Console
  • Hỗ trợ cài đặt Google Analytics hoặc Google Tag Manager
  • Cài đặt web firewall và cấu hình cơ bản
  • Tối đa 4 giờ hỗ trợ các sự cố về giao diện hiển thị

Gói Phổ thông

250,000đ

  • Cập nhật hàng tuần mã nguồn core WordPress
  • Cập nhật hàng tuần các plugin WordPress
  • Cập nhật hệ thống Web Builder định kỳ theo tuần
  • Hỗ trợ kiểm tra và khắc phục lỗi trên Google Search Console
  • Hỗ trợ cài đặt Google Analytics hoặc Google Tag Manager
  • Cài đặt web firewall và cấu hình cơ bản
  • Hỗ trợ cài đặt Facebook Pixel và các tracking script khác theo yêu cầu
  • Tối đa 8 giờ mỗi tháng hỗ trợ giao diện hiển thị và vấn đề cài đặt/nâng cấp plugin
  • Hỗ trợ thực hiện kiểm tra Page Speed và tối ưu trang chủ và các trang cơ bản 1 lần/tháng

Phổ biến nhất

Gói Cao cấp

350,000đ

  • Thiết kếCập nhật hàng tuần mã nguồn core WordPress
  • Cập nhật hàng tuần các plugin WordPress
  • Cập nhật hệ thống Web Builder định kỳ theo tuần
  • Hỗ trợ kiểm tra và khắc phục lỗi trên Google Search Console
  • Hỗ trợ cài đặt Google Analytics hoặc Google Tag Manager
  • Cài đặt web firewall và cấu hình cơ bản
  • Hỗ trợ cài đặt Facebook Pixel và các tracking script khác theo yêu cầu
  • Tối đa 15 giờ mỗi tháng hỗ trợ giao diện hiển thị và vấn đề cài đặt/nâng cấp plugin
  • Nâng cấp các plugin trả phí trong danh sách được hỗ trợ
  • Hỗ trợ thực hiện kiểm tra Page Speed và tối ưu trang chủ và các trang cơ bản 2 lần/tháng

Tại sao dịch vụ bảo trì website lại cần thiết cho mỗi doanh nghiệp?

Rất nhiều người lầm tưởng rằng thiết kế website chỉ cần mua 1 lần và mọi vấn đề xảy ra sau khi website bàn giao mới đi tìm lại công ty thiết kế web ban đầu để nhờ hỗ trợ. Trong thực tế, số doanh nghiệp ít kinh nghiệm và tìm đến các công ty thiết kế website giá rẻ, với chi phí chỉ từ 500,000đ đến 2 triệu đồng, và nhận hậu quả là sản phẩm website làm ra không có chính sách hỗ trợ phù hợp là rất nhiều.

Gói dịch vụ bảo trì website, còn được hiểu là gói dịch vụ quản trị website, là dịch vụ bổ sung cung cấp hàng loạt hỗ trợ cho các khách hàng sử dụng website bán hàng hay website giới thiệu công ty. Sự khác biệt đến từ chính sách cam kết hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt thời gian dịch vụ có hiệu lực.

Với gói dịch vụ này, mỗi khi khách hàng có các vấn đề cần xử lý, đội ngũ kỹ thuật website chuyên nghiệp của Code Tốt sẽ tư vấn, đánh giá và đưa ra phương án xử lý. Các tình huống phổ biến bao gồm:

  • Khắc phục lỗi trên Google Search Console, bao gồm Schema, Breadcrumbs, FAQ, Core Web Vitals.
  • Khắc phục lỗi không index Google do thuộc tính robots.txt hoặc cấu hình web bị chặn.

Đặc biệt, chúng tôi còn giúp khách hàng cấu hình tường lửa ngăn chặn hiệu quả nhiều hình thức tấn công quét tài khoản, quét lỗ hổng bảo mật – vốn là điều thường thấy trên rất nhiều website hiện nay.

Khi website bị tấn công, chúng tôi có năng lực đánh giá vấn đề và xây dựng cách thức khôi phục, chẳng hạn như khôi phục source code, kiểm tra bản backup dữ liệu website gần nhất.

Các khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi đều gia hạn dịch vụ định kỳ hàng năm, mua thêm các dịch vụ bổ sung để tận dụng tối đa sức mạnh của website cho các chiến dịch marketing.

Bởi vậy, nếu bạn đang tìm một phương án duy trì website hiệu quả và an toàn, chúng tôi sẽ đồng hành cùng quý khách hàng trong việc hỗ trợ, bảo trì định kỳ và cả nâng cấp website sau này. Điều này làm nên giá trị sản phẩm khác biệt của KWeb.

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ bảo trì website

Dịch vụ này có xuất hóa đơn và làm hợp đồng không?

Chúng tôi làm hợp đồng đầy đủ và xuất hóa đơn cho tất cả khách hàng. Lưu ý dịch vụ bảo trì website bao gồm 10% VAT.

Thời gian sử dụng dịch vụ được tính như thế nào?

Mốc thời gian dịch vụ được tính từ thời điểm hợp đồng có hiệu lực, thường là tính vào ngày đầu tiên của một tháng. Chúng tôi thu phí dịch vụ theo năm, nên mốc thời gian sẽ là tròn 12 tháng.

Thời gian xử lý cam kết của dịch vụ là bao lâu?

Chúng tôi mang lại cam kết dịch vụ chất lượng với thời gian cam kết hỗ trợ các sự cố ngoài ý muốn, bao gồm bị tấn công, website bị chết, như sau:

  • Gói 1: trong vòng 72 giờ
  • Gói 2: trong vòng 48 giờ
  • Gói 3: trong vòng 24 giờ

Trong trường hợp gặp sự cố nghiêm trọng, quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc người phụ trách để được hỗ trợ 24/7/365.

Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền dịch vụ bảo trì website không?

Dịch vụ này không được áp dụng chính sách hoàn tiền dịch vụ. Mọi quy định được thể hiện trong hợp đồng kèm theo.

Dịch vụ bảo trì website thực hiện những công việc gì?

bao ve website

Theo dõi và hạn chế tấn công

WordPress là mã nguồn mở, vừa là sự phổ biến nhưng cũng đem lại rủi ro dễ bị tấn công qua Internet. Chúng tôi giúp cấu hình tường lửa, theo dõi và ngăn chặn, khôi phục các cuộc tấn công vào website của bạn.

wp security harden

Tối ưu bảo mật cho website WordPress

Thực hiện 20 đầu việc nhằm đảm bảo an toàn cho website WordPress trong suốt quá trình vận hành. Gia tăng bảo mật, hạn chế tối đa khả năng bị tấn công.

Nâng cấp định kỳ các bản cập nhật bảo mật

Đừng để mất bò mới lo làm chuồng. Nguy cơ bị tấn công từ các lỗ hổng bảo mật do sử dụng plugin, giao diện và ít cập nhật WordPress đã khiến 30,000 website bị hack mỗi ngày. Chúng tôi thiết lập định kỳ cập nhật bảo mật và kiểm tra lưu lượng truy cập website để ngăn chặn các cuộc tấn công có thể xảy ra.

cap nhat plugin

google search console report

Theo dõi và hỗ trợ Google Search Console

Google Search Console là công cụ không thể thiếu khi quản trị website. Nó giúp xác định các vấn đề xảy ra khi Google bot và người dùng truy cập. Các lỗi xảy ra được báo cáo cần đến sự trợ giúp của chuyên gia web. Bạn không thể 100% tự khắc phục các lỗi. Hãy để chúng tôi hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề này.

Tối ưu nhiều chỉ số quan trọng của website

Đừng để website của bạn bị chậm và có trải nghiệm xấu với khách hàng. Nền tảng của chúng tôi được cập nhật liên tục để tương thích cao với các chỉ số đánh giá từ chuyên gia bảo mật và các công cụ kiểm tra tốc độ website.

webpagetest

facebook

Cài đặt mã theo dõi chuyển đổi trên website

Chúng tôi hỗ trợ khách hàng tích hợp các mã tracking marketing phổ biến phục vụ đo lường chuyển đổi như Google Tag Manager, Facebook Pixel hay Google Optimize.

Dịch vụ bảo trì website qua những con số

45%

Khách hàng lựa chọn sau khi thuê dịch vụ thiết kế

85%

Khách hàng hài lòng và gia hạn hàng năm

65%

Khách hàng giới thiệu người khác sử dụng dịch vụ bảo trì website

Nhận tư vấn gói dịch vụ phù hợp nhu cầu website của bạn